OpenAI: crescita record dell’adozione AI nelle aziende, sfida aperta con Google

L'intelligenza artificiale sta trasformando il modo di lavorare delle aziende globali. OpenAI ha pubblicato lunedì nuovi dati che mostrano un'accelerazione drammatica nell'adozione dei suoi strumenti AI da parte delle imprese, con i lavoratori che risparmiano fino a un'ora al giorno e un volume di messaggi cresciuto di otto volte rispetto a novembre 2024.

Crescita dell’AI nelle aziende: dati e trend

La società dietro ChatGPT serve oggi oltre un milione di aziende in tutto il mondo, con 7 milioni di postazioni dipendente pagate attraverso i suoi prodotti enterprise. Questi numeri testimoniano la rapida penetrazione dell'intelligenza artificiale nei processi aziendali quotidiani.

Un sondaggio condotto su 9.000 lavoratori in 100 aziende rivela che i dipendenti risparmiano in media tra 40 e 60 minuti al giorno nelle attività professionali. Tre quarti degli intervistati hanno riportato miglioramenti nella velocità o nella qualità del lavoro svolto.

Integrazione dell’AI nei processi aziendali e nuovi utilizzi

Oltre ai numeri puri, OpenAI evidenzia segnali di un'integrazione più profonda nelle organizzazioni. Le aziende che utilizzano le API OpenAI ora consumano 320 volte più "token di ragionamento" rispetto a un anno fa. I GPT personalizzati, che permettono alle aziende di codificare la conoscenza istituzionale in assistenti specializzati, sono aumentati di 19 volte quest'anno e ora rappresentano il 20% dei messaggi enterprise.

"Ci sono aziende che vedono ancora questi sistemi come un software da acquistare e distribuire ai team," ha dichiarato Brad Lightcap, Chief Operating Officer di OpenAI. "E poi ci sono aziende che stanno davvero iniziando ad abbracciarlo, quasi più come un sistema operativo."

I messaggi relativi alla programmazione sono aumentati del 36% tra i lavoratori non tecnici, mentre il 75% degli utenti intervistati afferma che l'AI gli permette di completare attività che prima non potevano svolgere.

Google Gemini: la sfida diretta ad OpenAI

L'annuncio arriva una settimana dopo che il CEO Sam Altman ha emesso un memo interno di "codice rosso" allo staff riguardo la crescente pressione competitiva da parte di Google, il cui modello Gemini 3 è stato lanciato a metà novembre.

Google ha riportato a ottobre che Gemini aveva raggiunto 650 milioni di utenti attivi mensili, rispetto ai 350 milioni di marzo. OpenAI, dal canto suo, ha dichiarato oltre 800 milioni di utenti settimanali di ChatGPT.

Secondo l'AI Index della società di pagamenti Ramp, circa il 36% delle aziende statunitensi sono clienti di ChatGPT Enterprise, rispetto al 14,3% per Anthropic. Tuttavia, alcune analisi indipendenti suggeriscono che Anthropic abbia conquistato una quota significativa del mercato enterprise.

Investimenti e strategie per il futuro dell’intelligenza artificiale

La pressione competitiva arriva mentre OpenAI ha impegnato 1.400 miliardi di dollari in investimenti infrastrutturali nei prossimi anni, rendendo la crescita enterprise essenziale per il suo modello di business. La maggior parte delle entrate dell'azienda deriva ancora dalle sottoscrizioni consumer, il segmento che ora affronta la sfida più diretta da parte di Gemini di Google.

La battaglia per il dominio dell'intelligenza artificiale aziendale è appena iniziata, e i prossimi mesi saranno cruciali per determinare quale piattaforma diventerà lo standard de facto nelle aziende globali.

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